职场交往巧用“心理效应”:

首因效应:人际交往中给人留下深刻印象的因素

首因效应是交际心理中较重要的名词,指人际交往中人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据主导地位。这种效应对于人际关系的发展至关重要。在社交活动中,展示一种良好的形象,为交流打下良好基础。

近因效应:交往中最后见面给人留下的印象

近因效应与首因效应相反,指交往中最后一次见面给人留下的印象,在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友,在脑海中的印象最深的可能是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈论生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。

光环效应:好感给人带来的美好印象

当你对某个人有好感时,就会很难感觉到他的缺点存在,就像有一种光环在围绕着他。这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。因此,在社交过程中要具备一定的设防意识,即人的设防心理。

设防心理:在交往过程中防范心理

在两个人独处的时候,我们会有些防范心理,如防夺走自己的秘密等。这种设防心理在交往过程中会起到负面作用,阻碍正常的交流。因此,在社交活动中,我们需要增强防范意识,避免这种设防心理对交流产生负面影响。